实业家就是把实际业务的诚信做到家
本厂主营:车载系列产品,手机系列产品
工厂是做什么的?工厂就是用来制造剩余价值的一个团队。老板是干什么的?老板就是用心服务客人,把最好的产品送到千家万户,以诚信赢取客人的满意,从而获得了应得报酬的人。
做工厂的目的就是生产更多的钱,但只想着索取能行吗?做生意嘛,每个人都懂得,平等互换一分钱一分货的买卖。记得有一次陪邻家阿姨到镇上买海带,有一家商店的海带卖得特别便宜,其他商店的海带六元钱一斤,而这家的海带卖四元钱一斤。我给阿姨建议说买这家的吧,这家特便宜。阿姨说:人家都六元这家卖三元,便宜价钱没好货。然后她拿起一把海带让我看,原来轻轻一斗细细的河沙不停的往下掉,海带非常潮湿(故意加了河沙和水)。这是一个很真实很简单的道理,生活中等价交换一分钱一分货的常识,是每一个普通人都知道的道理。
这种交换还体现在我们农村的乡邻之间。村子里的一个乡邻娶了媳妇,一般是老邻居都会先祝贺打招呼,接下来是新邻居到老邻居那里,“阿姨,我是新来的XX,我家水用完了,借我一捅用用好吗?”。其实她哪里是没有水啊,她是在利用借水套近乎。随后,给老邻居送去两桶水以做感谢,一换来了二,也换来了新朋友融入乡邻的和谐,她以后会受到这位老邻居老阿姨的种种帮助和照顾,这种关系是最淳朴最真挚的邻里关系。
如果我们把这种做法运用到业务上来,何愁没有订单呢!客户到你这里来,给你下1W块钱的订单,你给客人的产品品质一定要等值甚至超值。这个东西不在乎是一捅水还是两桶水,在乎的是相互之间的一种平等互利,我们跟客人之间就是要这种平等互惠互利的交易关系。你不要怕客人挣钱,但你一定要满足客人付钱的需求。如果对方的需求是1W块钱的产品,你提供了1W块的产品,这1W块你拿的心安理得。但你如果给人家八千块钱的产品,这两千块钱就是你偷抢对方的,因为你给对方的产品品质根本不合适,远远低于对方的要求,这叫价值不对等,不合适的产品用在不合适的人身上是浪费。我们做业务做工厂,就是要符合公平等价交换按需所供的规律。你拿人家一捅水就永远不还人家了,这种邻里关系能和睦吗,客人支付1W块钱过来,你不还给客人价值1W块钱产品,你这是坑客户。
在推广业务的时候有一种现象,客人想用八千块钱购买1W块钱的产品,这是很正常的,是人都有少花钱多办事的贪小便宜心理,总往好处想,作为上帝有这个心理是可以理解的,这时需要正确引导,解释清楚后,客人并不是不买帐的。而是有的商家虚假承诺,为了卖出产品,以次充好,以八千块钱的产品承诺1W块钱产品的品质,造成货不对等,使客人用后麻烦不断,痛斥商家是奸商。实际上奸商很大程度上是傻商、蠢商,最后自己搬石头砸自己的脚。想想看,如果客人贪到便宜却附加无穷无尽的麻烦,下面的订单还会给你做吗?这些奸商都不知道自己丢了多少生意!客人会对他的亲朋好友到处倾诉(1个人最少有250个熟悉的人),最后大家都不会买他的产品。我们做业务最怕跑单,却不知道虚假承诺的成交才是真正坑了客户,使他们不敢再下订单的原因。
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